希澈科技诚聘客服

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岗位描述：

1、通过电话或其它工具为客户提供产品和业务的售前咨询、售后服务、投诉处理及电话营销服务;

2、客户信息及资料搜集、录入、整理及维护，客户档案的管理。

3、公司客户关系维护工作。

4、 服务派工单制作及操作短信发送;

5、用户电话访问及派工回访;

职位要求：

1、性格开朗，乐观、积极、主动，工作认真负责，能吃苦耐劳;

2、普通话二级乙等以上或同等水平，亲和力佳;具备较强的接受学习能力及应变能力，

3、较好的抗压能力和情绪调节能力;能够适应倒班工作;

4、能熟练操作WORD、 Excel数据报表功能.

地点：中关村
联系方式：jobs@avori.cn